3kW 콘센트형 충전기의 경우

최대 15A까지 충전이 가능합니다.

스마트키로 도어잠금 후 다시 열림 상태로 조작합니다.

<1> 충전케이블을 전기차에 연결

<2> 등록된 회원카드를 기기에 태그

<3> 충전 시작

<4> 충전 종료

<5> 충전 종료버튼/ 회원카드 태그

<6> 충전 케이블을 분리

1. 회원카드 페이지 → 회원카드 등록

2. 카드 이름 입력 → 충전기 번호 입력

3. 충전기 화면에 [충전카드 등록] 문구 생성 시 회원 카드로 사용 할 카드 접촉

4. 충전기 화면에 [등록 완료] 문구 생성 시 등록 완료

  - 충전기 번호는 충전기 화면 좌측 상단에 있습니다

  - 회원카드는 본인인증용으로 사용되며 회원카드

    등록으로 인한 결제는 발생되지 않습니다.

  - 회원카드는 교통카드 기능이 탑재된 신용카드·

    체크카드·스마트폰으로 등록이 가능합니다.

-충전카드 불량 문제 : 카드 훼손 및 무선 충전 패널에 접촉시 카드 인증에 오류가 발생할 수 있습니다. 발급한 충전카드의 보관과 관리 부주의로 인한 재발급은 유상으로 가능합니다.

-결제카드가 문제인 경우 : 유효기간 만료, 잔액 부족 및 도난, 분실시 미결제 처리가 될 수 있습니다. 이때는 결제 카드를 변경하여 이용하시길 바랍니다.

-로밍 가능한 충전사업자 유무 : 사용하려는 타 충전사업자 기기가 로밍이 되어있는지, 혹은 로밍 사업자에 해당되지만 비공용이거나 시설 내 사정으로 이용이 불가할 수 있습니다. 공동주택 내 관리비로 부과되는 충전시설은 로밍 충전이 불가합니다.

-회원 로그인 후 마이페이지에서 회원카드 재등록

1.회원카드 페이지 → 회원카드 등록

2.카드 이름 입력 → 충전기 번호 입력

3.충전기 화면에 [충전카드 등록] 문구 생성 시 회원 카드로 사용 할 카드 접촉

4.충전기 화면에 [등록 완료] 문구 생성 시 등록 완료

  - 충전기 번호는 충전기 화면 좌측 상단에 있습니다

  - 회원카드는 본인인증용으로 사용되며 회원카드

    등록으로 인한 결제는 발생되지 않습니다.

  - 회원카드는 교통카드 기능이 탑재된 신용카드·

    체크카드·스마트폰으로 등록이 가능합니다.

비회원으로도 이브이네스트 충전 서비스를 이용할 수 있습니다.

단, 사용자 기본 인증절차와 결제수단 등록이 필요하며, 비회원으로 충전시 회원 요금과 차이가 있습니다.

비회원 이용방법

1.충전기케이블을 차량에 연결

2.휴대전화 카메라를 켜서 위 QR 코드 인식

3.충전 정보 페이지 → 충전기 번호 입력 →

        결제하기 버튼 클릭
4.     결제 카드 정보 입력 →  결제 완료

5.충전기 화면에 충전 시작 문구 확인

   - 충전소 및 충전기 정보를 반드시 확인해주세요.

   - 충전 요금 선결제 금액은 30,000원 입니다.

   - 충전이 완료되면 선결제 금액은 환불되며

     실제 충전한 금액만 청구 됩니다.

전기차 충전기가 작동불량 및 오류 발생시

온라인으로 고장신고(설치지점 확인) 혹은 이브이네스트 고객센터로 연락주시길 바랍니다.

로밍 가능한 충전기 제품이 아닌 경우에 사용할 수 없으며, 아파트에서 자체관리하는 충전기는 관리비로 청구되어 이브이네스트 충전카드로는 이용이 불가합니다.